網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)的重要性以及如何定位高端營(yíng)銷型網(wǎng)站
很多人在做網(wǎng)站之初,都沒有想明白企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的究竟是什么?有的人說看到別人都做網(wǎng)站建設(shè)了,自己就也跟風(fēng)做了;有的人說建個(gè)網(wǎng)站放在名片上挺有面子的,顯得氣派,有的人說網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在是必備要素,公司有專人負(fù)責(zé)就行了,自己卻不清楚目的。如果企業(yè)老總自己都不明確網(wǎng)站建設(shè)的目的,那我覺得,這個(gè)網(wǎng)站是發(fā)展不大的,一般來說,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的有以下幾點(diǎn):
1、有利于提升企業(yè)形象
網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,大眾在網(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站容量大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,同時(shí)也對(duì)網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。尤其對(duì)于以網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)為主要方式的企業(yè),網(wǎng)站的形象是訪問者對(duì)企業(yè)的第一印象,這種印象對(duì)于建立品牌形象、產(chǎn)生用戶信任具有重要的作用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)好自己的網(wǎng)站,能在很大程度上提升企業(yè)的公眾形象,因此具備條件的企業(yè)應(yīng)力求在自己的網(wǎng)站建設(shè)上體現(xiàn)出自己的形象,但實(shí)際上很多網(wǎng)站對(duì)此缺乏充分的認(rèn)識(shí),網(wǎng)站形象并沒有充分體現(xiàn)出企業(yè)的品牌價(jià)值,相反一些新興的企業(yè)利用這一原理做到了“小企業(yè)大品牌”,并且獲得了與傳統(tǒng)大型企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
一般來說,企業(yè)建立自己的網(wǎng)站,不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對(duì)來說,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。
2、使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
在中國(guó),人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)往往有所誤解。我們見過不少公司,將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在名片上。實(shí)際上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用,最簡(jiǎn)單的功能之一?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無所不包。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是公司擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,而非電子信箱。
3、產(chǎn)品/服務(wù)展示
公司網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實(shí)上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址。 企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)站,如公司簡(jiǎn)介、公司的廠房、研究機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)施、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上。 顧客訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了深入的了解,企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片甚至多媒體信息,即使一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料,并且這種宣傳資料是用戶主動(dòng)來獲取的,對(duì)信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度,因此往往可以獲得比一般印刷宣傳資料更好的宣傳效果,這也就是為什么一些小型企業(yè)只滿足于是建立一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站的主要原因,在投資不大的情況下,同樣有可能獲得理想的回報(bào)。
4、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能
現(xiàn)在,您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能。您可以在網(wǎng)站上發(fā)布:
A、實(shí)時(shí)新聞發(fā)布系統(tǒng):在線發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動(dòng)態(tài)、公告等等;
B、實(shí)時(shí)溝通、留言、報(bào)價(jià)系統(tǒng)、通過網(wǎng)站直接與客戶溝通,并方便地收集潛在客戶資料;
C、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng):隨時(shí)發(fā)布最新產(chǎn)品,在線更新產(chǎn)品詳細(xì)資料等;
D、在線下載系統(tǒng):包括在線管理、在線發(fā)布等; 、E、電子商城系統(tǒng):可以在網(wǎng)上開家自己的商店;
F、客戶留言板、在線調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。
5、降低企業(yè)廣告成本
對(duì)于不少企業(yè)來說,首先要做的就是打響自己的品牌知名度,讓客戶知道自己的公司,以往的模式無非是在戶外做一些廣告招牌,如果投入多一點(diǎn)資金投入會(huì)在戶外電視,戶外led顯示屏上打上公司廣告?;蛘甙l(fā)一些傳單! 而相對(duì)與當(dāng)下時(shí)代來說人們關(guān)注戶外廣告的注意度都是非常低的。況且戶外廣告的費(fèi)用也是相當(dāng)昂貴,比如在戶外電視上打個(gè)廣告1分鐘一個(gè)月播放可能需要上萬元的投入,而達(dá)到的效果反而非常小。我們自己可能也知道在公交車上在路上在家里,人們不是抱著手機(jī)就是用著電腦,出門想吃什么,想玩什么都要查查百度,上上網(wǎng),購(gòu)買什么也要先查查網(wǎng)上賣價(jià)。 當(dāng)下已經(jīng)是一個(gè)電子商務(wù)的時(shí)代,無數(shù)企業(yè)都自發(fā)的有了這個(gè)意識(shí)都會(huì)自發(fā)的建設(shè)自己的網(wǎng)站也好,做網(wǎng)絡(luò)廣告也好,不僅提高了自己的知名度,增加了業(yè)務(wù),況且費(fèi)用非常低。 好一點(diǎn)的網(wǎng)站我們制作到完成也只需要5、6千的投入,而且是一年的費(fèi)用。
6、與客戶保持密切聯(lián)系
在美國(guó),每當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品,新服務(wù),或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化,甚至只是想知道該公司有什么新聞,他們就會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)站。中國(guó)公司與客戶之間現(xiàn)在暫時(shí)還不習(xí)慣于這種聯(lián)系方式,而中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容一般也隔較長(zhǎng)時(shí)間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息,這種情況將會(huì)發(fā)生明顯變化。
7、與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系
這是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)最重要的功能之一,現(xiàn)在世界各國(guó)大的采購(gòu)商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商,因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低,效率最高。這正是國(guó)際商業(yè)上通行的做法,而且被實(shí)踐證明是十分有效的。
8、降低通信費(fèi)用
對(duì)于不少企業(yè)來說,每年的通信費(fèi)用尤其是涉及到進(jìn)出口的通信費(fèi)用,是一筆龐大的費(fèi)用。利用公司網(wǎng)站所提供的多個(gè)電子信箱,可以有效地降低通信費(fèi)用,這是企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)很實(shí)際的好處 。
9、利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶的反饋信息
客戶一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),加入專門用于客戶與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格,由于使用極其方便,相對(duì)來說,一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此,公司可以得到大量的客戶意見和建議。
讀到這里,相信您已經(jīng)明白了企業(yè)為什么要一個(gè)屬于自己的企業(yè)官網(wǎng)。那么接下來如何去做好企業(yè)官網(wǎng)的定位呢?
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展這塊,營(yíng)銷型網(wǎng)站已成為眾多企業(yè)搶奪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的重要平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)是越來越大,為了搶奪更多的市場(chǎng),能夠在眾多的營(yíng)銷型網(wǎng)站脫引而出,許多企業(yè)又瞄上了高端營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè),這種無論對(duì)企業(yè)的宣傳,對(duì)于客戶體驗(yàn),對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)化,都是有著更高層次的要求,當(dāng)然首要任務(wù)就是要了解高端營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的定位的重要性,這可以說直接關(guān)系到一個(gè)高端性網(wǎng)站的后面營(yíng)銷的成敗,那么高端營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)需要如何去定位呢?今天深度網(wǎng)小編就針對(duì)這一現(xiàn)象說下高端營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的定位。
第一、目標(biāo)客戶群體的定位
做高端營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)就是為了更好的服務(wù)自己的潛在客戶,所以在網(wǎng)站建設(shè)初期就要明確建站的初衷,從用戶關(guān)心的角度去展現(xiàn)產(chǎn)品樹立企業(yè)形象,一定要記住營(yíng)銷型網(wǎng)站是為客戶服務(wù)的,不是為你服務(wù)的,一定要了解你企業(yè)的潛在客戶群體需求,只有滿足了客戶需求,才會(huì)進(jìn)一步達(dá)成合作;
第二、高端營(yíng)銷型網(wǎng)站功能定位
不同的站點(diǎn),它的類型也是不一樣的,有的企業(yè)構(gòu)建站點(diǎn)只是為了給展示企業(yè)信息,企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),有的企業(yè)構(gòu)建站點(diǎn)只是為了能在展示信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)站推廣,從而達(dá)成營(yíng)銷,所以企業(yè)在構(gòu)建品牌營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)之前必須要明確自己的定位在哪里,以方便構(gòu)建一個(gè)合適的站點(diǎn);
第三、高端營(yíng)銷型網(wǎng)站內(nèi)容定位
既然是為自己的客戶服務(wù)的,那么高端營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容一定要根據(jù)自己的目標(biāo)客戶所關(guān)心的問題點(diǎn)去更新,了解哪些是自己的目標(biāo)客戶群體,他們的需求是什么,他們對(duì)需求的認(rèn)知又是什么等等,這樣做出的內(nèi)容才能解決客戶的需求,才是滿足用戶的需求,這樣用戶也會(huì)對(duì)你企業(yè)產(chǎn)生好感;
總結(jié),高端營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的定位在很大程度上決定整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成敗,如果網(wǎng)站沒有營(yíng)銷力,或者是不能滿足用戶的需求,那客戶肯定就不會(huì)去產(chǎn)生咨詢的,客戶進(jìn)入你的網(wǎng)站本身就是解決問題的,只有滿足用戶需求,消除用戶的疑慮,之間建立信賴感,才能解決詢盤與成交問題,所以企業(yè)要想使自己的站點(diǎn)邁向成功,必須要重視好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
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