如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與現(xiàn)代信息通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。指企業(yè)以電子信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。每個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義都會(huì)有所不同。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不同階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和手段也各不相同。
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按其實(shí)現(xiàn)方式可分為廣義營(yíng)銷(xiāo)和狹義營(yíng)銷(xiāo)。廣義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)完全利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，狹義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要營(yíng)銷(xiāo)手段，為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是指組織或個(gè)人基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，以滿(mǎn)足組織或個(gè)人在整個(gè)商業(yè)過(guò)程中的需要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的組成部分，是基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，借助互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
　　從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，借助互聯(lián)網(wǎng)更有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和愿望，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的。
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售，不是網(wǎng)站推廣，它是一種手段而不是目的，它不僅限于互聯(lián)網(wǎng)，也不等于電子商務(wù)，不孤立于一般的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而存在，它應(yīng)被視為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。
　　首先，網(wǎng)絡(luò)媒體具有通信范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間和地域限制、無(wú)時(shí)間和布局限制、內(nèi)容詳細(xì)、多媒體傳輸、圖像生動(dòng)、雙向通信、快速反饋等特點(diǎn)。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有店鋪?zhàn)饨鸪杀尽Ｋ梢詭椭髽I(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售來(lái)降低庫(kù)存壓力和運(yùn)營(yíng)成本。
　　當(dāng)然，所有事情都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段，具有強(qiáng)大的生命力，但也存在一些不足。例如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)，不能滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)人社會(huì)交往的心理需求。然而，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為21世紀(jì)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，將成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器。